Ab sofort können DHL-Kunden die Paketmitnahme von Zuhause aus kostenlos buchen, unter bestimmten Voraussetzungen.
Wer ein DHL-Paket verschicken möchte, muss sich nicht mehr auf den Weg zur nächsten Filiale oder Packstation machen, sondern kann dem Paketboten die Sendung ganz bequem von zu Hause aus mitgeben. Diesen Service bietet die DHL zwar schon länger an, ab sofort ist die Paketmitnahme aber kostenlos.
Voraussetzung für die kostenlose Paketmitnahme ist allerdings, dass eine Sendung bereits auf dem Weg zum Kunden ist. In der Paketankündigung oder DHL-Sendungsverfolgung kann man dann die Paketmitnahme kostenlos hinzubuchen. Der Zusteller wird so also bereits im Vorab darüber informiert, dass eine Sendung oder Retoure vom Kunden mitgenommen werden muss.
Paketmitnahme auch vom Ablageort möglich
Für den neuen Service müssen die Kunden nach Angaben der DHL selbst nicht zu Hause sein, denn die Sendungen werden auch von einem vorher festgelegten Ablageort mitgenommen. „Mit der neuen buchbaren Paketmitnahme, die jetzt auch den Ablageort einschließt, geht Deutsche Post DHL noch stärker auf die Kund:innen wünsche ein. Insbesondere für Menschen mit Einschränkungen, sei es durch ein Handicap oder durch fortgeschrittenes Alter, hat sich die Paketmitnahme bereits etabliert. Mit der Möglichkeit, nun auch die Mitnahme am Ablageort zu buchen und die Sendung dort zu hinterlegen, wird das Angebot jetzt noch komfortabler“, schreibt der Bonner Logistiker in der Ankündigung.
Wir verstehen, dass eine hochwertige Verpackung nicht nur dazu dient, Ihre Produkte sicher und unbeschädigt zum Kunden zu transportieren, sondern auch Ihr Markenimage zu repräsentieren. In unserer Kategorie "Versand & Verpackungen" im Händlerbund Marketplace bieten wir Ihnen umfassende Informationen über verschiedene Arten von Verpackungsmaterialien, von Kartons und Polstermaterialien bis hin zu speziellen Verpackungslösungen für empfindliche oder ungewöhnlich geformte Produkte.
Kommentare
Bei uns wird seit 14 Tagen nur noch von den Briefzustellern abgeholt nicht mehr von DHL. Die Pakete bleiben dann 1 Tag im Paketzentrum liegen, bis sie weiter transportiert werden. Wir sind somit immer 1 Tag in Lieferverzug, was nicht der Fall war, als DHL noch selber abgeholt hat. Wird halt überall eingespart, nur am falschen Fleck. Portokosten steigen, bei DHL ist komischerweise mehr Mail niemand mehr erreichbar.
Da Abholung muss im Portal angemeldet werden und ist ja auch Kostenfrei
mfg
Wolfgang Köbke
DAC Hamburg
"Voraussetzung für die kostenlose Paketmitnahme ist allerdings, dass eine Sendung bereits auf dem Weg zum Kunden ist."
OK, also was DHL eh schon immer gemacht hat, ein Retoure oder online frankiertes Paket kostenlos mitnehmen wenn er zum gleichen Zeitpunkt ein Paket zustellt, wird jetzt Beworben!! SoSo!
Eine Abholung buchen bleibt also wie gewohnt weiterhin KOSTENPFLICHTIG !
Das verstehe wer will.