Mit „Mini-Fulfillmentzentren“ in unmittelbarer Nähe zu großen Städten will Amazon seine Kunden künftig noch schneller beliefern. Innerhalb weniger Stunden sollen die Waren zugestellt werden.
Anfang der Woche hat Amazon seinen Service für taggleiche Lieferungen für Kunden in ausgewählten Städten der USA aktualisiert. Online-Shopper in Phoenix, Philadelphia, Dallas und Orlando können ihre bestellten Produkte innerhalb von fünf Stunden in den Händen halten. Außerdem werden mehrere Zustell-Slots angeboten. Auf diese Weise können die Kunden den ganzen Tag über einkaufen, anstatt nur morgens eine Bestellung aufzugeben und sich z.B. nachmittags oder abends ein Zeitfenster zu reservieren. Möglich machen diesen Service neue Mini-Lager, die der Konzern in unmittelbarer Nähe großer Städte errichtet.
100.000 Produkte in weniger als fünf Stunden
Amazon betreibt ein ganzes Netzwerk an großen Logistikzentren, welche in den USA verteilt sind. Auf Grund der Größe der Standorte, befinden sich diese allerdings stets außerhalb der Städte. Mit den neuen Mini-Lagern, die nur ein zehntel der Fläche von Amazons herkömmlichen Fulfillmentzentren haben, kann der Online-Händler näher an die Städte rücken und dementsprechend Zeit bei der Auslieferung sparen.
Aktuell werden rund 100.000 Produkte im Rahmen des neuen Services angeboten, von Ladegeräten bis hin zu Hundefutter. „Die kleinere Auswahl ermöglicht es uns, diese Art von Einrichtungen viel näher am Kunden zu platzieren“, wird Jon Alexander, Direktor von Amazon im Bereich Lieferung, bei Reuters zitiert. Insgesamt sollen aber bis zu drei Millionen Artikel die Einrichtungen durchlaufen, um Kunden innerhalb eines Tages zu beliefern.
Vier Zeitfenster für taggleiche Lieferung
Nach Informationen von Techcrunch werden Amazon-Kunden mit dem neuen Lieferservice vier Zeitfenster zur Verfügung gestellt. Wer beispielsweise zwischen 08:00 - 13:00 Uhr bestellt, erhält seine Ware bis 18 Uhr. Bestellungen zwischen 17:00 Uhr und Mitternacht sollen bereits am nächsten Tag bis spätestens früh 8:00 Uhr beim Kunden sein. Eine Zustellung ist so für einen Teil der Käufer noch vor der Arbeit möglich.
Mit den neuen Lagern will der Konzern außerdem das eigene Versprechen hin zu mehr Umweltschutz unterstützen. Denn kürzere Wege zu den Kunden bedeutet gleichzeitig auch weniger CO2-Emissionen. Im Laufe des Jahres sollen weitere Städte dem neuen Programm angeschlossen werden.