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Die Logistikbranche hat in Sachen Kommunikation dazugelernt. Paketankündigungen und Zustelloptionen hinterlassen verstärkt zufriedene Kunden.

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Die Retourenstudie 2021 von ParcelLab zeigt, dass viele Online-Händler bei Rücksendungen sehr kundenfreundlich sind. Vor allem Mode-Händler bieten kostenlose Retouren.

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Die Deutsche Post DHL Group hat die vorläufigen Geschäftszahlen für das zweite Quartal veröffentlicht. Der Konzern erzielte neue Rekorde und konnte sein operatives Ergebnis verdoppeln, sämtliche Bereiche melden Wachstum. Auch die Beschäftigten sollen profitieren.

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Nachdem der Betriebsstart des dritten großen Logistik-Standorts der DHL im letzten Jahr verschoben wurde, hat der Logistiker den Startzeitpunkt nun konkretisiert. Südlich von Berlin will DHL künftig 50.000 Pakete pro Stunde abwickeln.

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Der Logistiker hat sämtliche Mantel- und Entgelttarifverträge mit der Dienstleistungsgewerkschaft Verdi beendet. 1.500 Beschäftigte seien betroffen. Verdi kritisiert nun schlechtere Bedingungen bei Löhnen und Neueinstellungen.

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In Baden-Württemberg haben zwei Elektro-Transporter der Deutschen Post DHL Group samt geladener Sendungen gebrannt. Ursache könnte ein technischer Defekt sein. Nicht zum ersten Mal haben diese Fahrzeugmodelle Feuer gefangen.