Die Paketdienste müssen derzeit enorme Sendungsmengen bewältigen, was Einschnitte in und Verzögerungen von Lieferungen zur Folge hat. Die KEP-Dienstleister sind aber zuversichtlich. Zudem kommt ihnen zugute, dass derzeit viele Menschen zuhause arbeiten und dies die Zustellung beschleunigt.

Weil die Paketnetzwerke in Frankreich überlastet sind, hat die DHL jetzt einen vollständigen Annahmestopp für Geschäftskunden-Pakete verhängt. Eingelieferte Sendungen werden an den Absender retourniert. Noch ist unklar, wann der Annahmestopp wieder aufgehoben wird. Update: Die Beschränkungen wurden am Montag, den 14.12.2020 etwas gelockert. 

Knapp 11 Millionen Pakete hat die Deutsche Post DHL Group an nur einem Tag bearbeitet, ein neuer Rekord. Medienberichten zufolge sei intern schon von „hohen Rückständen“ die Rede. Diese seien in der Hochsaison aber nicht ungewöhnlich, Kunden müssten sich vor Weihnachten auf Verzögerungen einstellen, so der Konzern.

Die Kölner Polizei konnte mehrere Tatverdächtige überführen, die mit einer Betrugsmasche bei einem Frachtdienstleister am Flughafen Köln/Bonn verschiedene Elektronikartikel gestohlen haben. Der Schaden geht in die Millionenhöhe.

Der US-Paketdienst hat die Shopping-Website Shoprunner übernommen und weitet damit das eigene E-Commerce-Angebot aus. Der Deal soll noch in diesem Jahr über die Bühne gehen.

Die Coronakrise hat dem Online-Lebensmittelhandel in den letzten Monaten zu einem enormen Wachstum verholfen. Höchste Zeit also, innovative Strategien für das E-Grocery-Fulfillment der Zukunft zu entwickeln.

Mit den wachsenden Paketmengen erwartet die Bundesnetzagentur auch mehr Beschwerden als noch im Vorjahr. Die Stichprobe eines Verbrauchermagazins zeigt, dass es Anlass zu mehr Reklamationen geben könnte.